Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso del sitio basea.io y de los servicios ofrecidos por Basea (“Basea”), operado por Juan Andrés Williams. Al utilizar el sitio o contratar nuestros servicios, usted acepta estos Términos.

1. Servicios

Basea es una casa de desarrollo de software que ofrece diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas a la medida, así como la generación de prototipos con inteligencia artificial. El alcance específico de cada proyecto se define en una propuesta o contrato por separado.

2. Prototipos gratuitos

La herramienta “Crea tu prototipo gratis” genera demostraciones no funcionales con fines ilustrativos. Un prototipo no es un sistema terminado: no incluye base de datos, integraciones, seguridad de producción ni garantía de exactitud. Su único propósito es visualizar una idea. La implementación real de un sistema es un servicio profesional que se contrata por separado.

3. Modelo de contratación

Nuestros proyectos se cobran, salvo pacto distinto por escrito, bajo el siguiente esquema:

• Una cuota de implementación única por el desarrollo y puesta en marcha.
• Una cuota de mantenimiento fija y periódica (mensual, trimestral, semestral o anual).
• Los primeros 3 meses de mantenimiento posteriores a la entrega están incluidos; a partir de entonces aplica la cuota periódica.

Los precios, formas de pago y condiciones particulares se establecen en la propuesta aceptada por el cliente. La falta de pago del mantenimiento puede suspender el soporte y las actualizaciones del sistema.

4. Obligaciones del cliente

• Proporcionar información veraz, completa y oportuna para el desarrollo.
• Contar con las licencias, permisos y derechos sobre el contenido y datos que aporte.
• Usar los sistemas conforme a la ley y a estos Términos.

5. Propiedad intelectual

Una vez cubierto el pago correspondiente, el cliente recibe una licencia de uso sobre el sistema desarrollado para su operación. Basea conserva la titularidad de sus componentes, librerías, marcos de trabajo, conocimiento y herramientas propias reutilizables, así como de sus productos (incluyendo Vendilo y Kavall).

6. Servicios de terceros e inteligencia artificial

Nuestros sistemas pueden integrar servicios de terceros (nube, modelos de IA, pasarelas de pago, mensajería). Dichos servicios se rigen por sus propios términos, y su disponibilidad y resultados no dependen de Basea. Los resultados generados por IA pueden contener imprecisiones y deben ser revisados por el cliente.

7. Limitación de responsabilidad

El uso de los sistemas y su operación en el negocio del cliente se rige por el Deslinde de responsabilidad, que forma parte integral de estos Términos.

8. Modificaciones y ley aplicable

Basea puede modificar estos Términos publicando la versión actualizada en el sitio. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.